Kom jij ons team versterken?

EnergieLive is een van de meest succesvolle en toonaangevende energie-adviseurs voor de zakelijke markt. Kom werken in een gezellige, stabiele, professionele maar ook informele omgeving waar hybride werken de standaard is.

In de functie van Clientsupport maak je onderdeel uit van het team Accountmanagement en bied je ondersteuning aan de accountmanagers. Je bent betrokken bij allerhande taken en processen en je hebt daarbij direct contact met cliënten en energieleveranciers. Het gezamenlijk doel is: het optimaal bedienen van bestaande relaties, het opbouwen van een persoonlijke band en daarbij zorgen voor maximale tevredenheid onder onze cliënten.

Je opereert zelfstandig en met een cliëntgerichte aanpak. Je bent onder andere verantwoordelijk voor het onderhouden en monitoren van energiecontracten, dagelijkse troubleshooting (vanuit de cliënten) en je zorgt ervoor dat alles nauwkeurig wordt bijgehouden in ons CRM systeem.